Privacy Policy

BILANCY ("l'app", "il Servizio") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li usiamo e quali sono i tuoi diritti.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Stefano Egidi (EGIDI STEFANO), con sede operativa inRoma (RM), Italia, Partita IVA 16323041000, Codice Fiscale GDESFN92D24H501C. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo email indicato sul sito: info@stefanoegidimc.com.

2. Dati che raccogliamo

• Dati di registrazione e account: nome, email e credenziali di autenticazione necessarie per creare e gestire l'account.
• Dati finanziari inseriti dall'utente: transazioni (importo, categoria, descrizione, data, metodo di pagamento), ricevute e file caricati, profilo e preferenze (es. valuta, nome attività).
• Dati di utilizzo: conversazioni con l'assistente AI, conteggio dei messaggi per il piano gratuito e log tecnici necessari al funzionamento del servizio.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe (fornitore di servizi di pagamento); BILANCY non memorizza i dati della tua carta.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Erogazione del Servizio (base: esecuzione di un contratto, art. 6 lett. b GDPR): registrazione e gestione dell'account, registrazione e consultazione delle tue transazioni, generazione di riepiloghi e statistiche.
• Assistenza tramite AI (base: esecuzione del contratto): elaborazione delle tue richieste in linguaggio naturale per registrare movimenti, produrre analisi e suggerimenti.
• Gestione abbonamenti e pagamenti (base: esecuzione del contratto): attivazione e gestione del piano PRO tramite Stripe.
• Miglioramento del Servizio e sicurezza (base: legittimo interesse, art. 6 lett. f GDPR): prevenzione di abusi, gestione tecnica e statistiche aggregate anonime.

4. Conservazione dei dati

I tuoi dati sono conservati per la durata necessaria a fornirti il Servizio. I dati finanziari e le conversazioni restano disponibili finché l'account è attivo e puoi eliminarli in qualsiasi momento. I dati di pagamento sono conservati secondo le norme fiscali e le politiche di Stripe. I dati tecnici di log sono conservati per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento.

5. Condivisione con terzi

I tuoi dati non vengono venduti, ceduti né condivisi con terzi a fini commerciali. L'accesso ai dati è limitato a quanto necessario per l'erogazione del Servizio. Utilizziamo i seguenti responsabili del trattamento esterni, ciascuno secondo le rispettive politiche:

• Stripe – gestione dei pagamenti e degli abbonamenti.
• Base44 – piattaforma di hosting e infrastruttura cloud su cui BILANCY è sviluppato e ospitato; agisce come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) per l'archiviazione sicura dei dati (database, file caricati, autenticazione) e l'esecuzione delle funzioni del Servizio.
• Fornitori di modelli di intelligenza artificiale – esclusivamente per elaborare le tue richieste all'assistente AI, senza addestramento sui tuoi dati finalizzato a scopi di terzi.

I dati sono trattati nell'Unione Europea ove possibile; eventuali trasferimenti extra-UE avvengono solo verso soggetti che offrono garanzie adeguate (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo GDPR).

6. Assistente AI e trattamento dei dati

L'assistente BILANCY AI elabora i dati delle tue transazioni e delle tue conversazioni esclusivamente per rispondere alle tue richieste (registrazione movimenti, analisi, suggerimenti). I tuoi dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di terzi. Per maggiori dettagli vedi l'Informativa AI.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia in transito e a riposo, accesso limitato, backup) per proteggere i tuoi dati. Nessun sistema è totalmente sicuro, ma ci impegniamo a mantenere standard elevati e a notificare eventuali violazioni secondo le obbligazioni di legge.

7.1 Pagamenti e dati di carta

BILANCY non vede, non memorizza e non trasporta mai i dati della tua carta di pagamento.Tutti i pagamenti (abbonamento PRO) sono gestiti interamente da Stripe, fornitore di servizi di pagamento certificato PCI-DSS Level 1 (lo standard di sicurezza più alto del settore per i pagamenti elettronici). In concreto:

• Il numero di carta, la scadenza e il CVV vengono digitati direttamente nel modulo sicuro di Stripe — i dati viaggiano solo tra il tuo dispositivo e Stripe, mai verso i server di BILANCY.
• BILANCY riceve esclusivamente l'esito della transazione (riuscita/non riuscita) e l'identificativo del pagamento, mai i dati sensibili della carta.
• Con Apple Pay e Google Pay il numero di carta reale non viene nemmeno trasmesso: viene usato un token monouso generato dal dispositivo, che rende il pagamento ancora più sicuro.
• Tutte le comunicazioni tra il tuo dispositivo e i nostri servizi avvengono su canale crittografato (HTTPS/TLS).

In caso di sospetto utilizzo fraudolento della tua carta, contatta direttamente la tua banca o emittente della carta. Per questioni relative ai pagamenti puoi scrivere a info@stefanoegidimc.com.

8. Cookie e archiviazione locale

BILANCY utilizza principalmente archiviazione locale del browser (localStorage) per preferenze non sensibili (es. preferenze di interfaccia, impostazioni di suono). Non utilizziamo cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario.

9. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati (diritto di accesso);
• rettificarli o aggiornarli;
• ottenere la cancellazione ("diritto all'oblio");
• limitare il trattamento;
• portabilità dei dati;
• opporti al trattamento e revocare il consenso, ove applicabile;
• proporre reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@stefanoegidimc.com.

10. Modifiche all'informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa per riflettere cambiamenti normativi o del Servizio. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.