Note Legali

1. Titolare e responsabile del Servizio

Il Servizio BILANCY è un servizio extra offerto nell'ambito della ditta individuale diStefano Egidi (EGIDI STEFANO), con sede operativa in Roma (RM), Italia, Partita IVA 16323041000, Codice Fiscale GDESFN92D24H501C, VAT Europeo IT16323041000.

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Stefano Egidi, con sede operativa in Roma (RM), Italia — P.IVA 16323041000. Per ogni comunicazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo email indicato sul sito: info@stefanoegidimc.com.

2. Oggetto del Servizio

BILANCY è un'applicazione web per la contabilità personale e professionale, l'analisi delle spese e l'assistenza tramite intelligenza artificiale. Il Servizio non fornisce consulenza fiscale, legale o finanziaria vincolante. Le risposte dell'assistente AI hanno valore di supporto informativo e vanno sempre verificate dall'utente.

3. Piatti, prezzi e condizioni

I piani disponibili sono BILANCY FREE (gratuito), BILANCY PRO e BILANCY PREMIUM, con prezzi e funzioni indicati nella pagina Piani. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla disdetta, effettuabile in qualsiasi momento dalle Impostazioni dell'app. I pagamenti sono gestiti da Stripe.

4. Conservazione dei dati dopo la disdetta

In caso di disdetta dell'abbonamento, i dati dell'utente restano conservati per 30 giorni per consentire il ripristino, dopodiché vengono eliminati definitivamente. L'utente può richiedere la cancellazione immediata scrivendo a info@stefanoegidimc.com.

5. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dai contratti a distanza entro 14 giorni dalla sottoscrizione (Codice del Consumo, art. 52 e ss.). Il recesso non si applica ai servizi digitali già integralmente forniti in caso di esplicito consenso e rinuncia al recesso. Per esercitare il recesso scrivi a info@stefanoegidimc.com.

6. Reclami e assistenza

Per reclami o assistenza puoi utilizzare il nostro Customer Care (assistenza virtuale basata su IA con escalation umana) o scrivere a info@stefanoegidimc.com. L'utente ha diritto di rivolgersi all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato o, per i dati personali, al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Trasparenza sull'IA (AI Act)

BILANCY utilizza sistemi di intelligenza artificiale generativa. Gli utenti sono informati di interagire con un sistema di IA e mantengono piena supervisione umana sulle azioni compiute. Per dettagli vedi l'Informativa sull'IA.

8. Host provider e responsabilità

L'hosting e l'infrastruttura del Servizio sono forniti da Base44, piattaforma cloud su cui BILANCY è sviluppato e ospitato. Base44 agisce come responsabile del trattamento dei dati (art. 28 GDPR) per la conservazione sicura dei dati (database, file caricati, autenticazione) e l'esecuzione delle funzioni del Servizio. Il titolare non risponde di malfunzionamenti dovuti a cause di forza maggiore o a servizi di terzi (es. Stripe, Base44, fornitori di modelli di IA).

9. Foro competente

Per ogni controversia relativa al Servizio, salvo diversa disposizione imperativa del Codice del Consumo, è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. La legislazione applicabile è quella italiana.